Kaspersky Anti-Virus가 내 파일을 삭제했습니다 ... 어떻게해야합니까?

사용자 질문

여보세요.

한 가지 문제에 대한 도움. 며칠 전 게임을하고 있었는데 (참고 : 이름이 잘림) 갑자기 전체 화면에 Kaspersky Anti-Virus가이 게임에서 내 파일을 삭제했다는 메시지가 나타났습니다 (예상 파일에 바이러스가 있음), 이제 시작되지 않습니다. 어떻게 복원 할 수 있습니까? (게임 재설치 용 디스크가 없습니다)

좋은 시간.

그들은 당신이 모든 것에서 긍정적 인 순간을 찾아야한다고 말합니다. 아마도 여기에서도 Kaspersky가 바이러스로부터 시스템을 구했습니까 (그리고 게임 파일을 망치지 않았습니까)? 

일반적으로 게임 파일 자체는 삭제되지 않고 단순히 격리되어 복원 할 수 있습니다. 이 짧은 포스트에서는이를 수행하는 방법을 보여 드리겠습니다.

*

바이러스 백신이 필요한 파일을 삭제하는 경우 수행 할 작업

1) 이러한 파일이 정말로 필요하고 바이러스가 포함되어 있지 않은지 확인하십시오.

아마도 이것이 내가 추천 할 첫 번째 것입니다. 물론 안티 바이러스는 종종 실수를하고 시스템에 가설 적으로 해를 끼칠 수있는 많은 파일을 삭제 (또는 오히려 격리)함으로써 스스로를 재 보장합니다. 그러나 그럼에도 불구하고 다른 통계가 있습니다. 바이러스에 의한 컴퓨터 감염의 90 % 이상이 사용자의 직접적인 잘못이나 그의 동의 (때로는 암묵적)를 통해 발생합니다.

파일 재확인 방법 :

  1. 타사 바이러스 백신 사용 (예 : 다른 PC)
  2. 온라인 버전의 바이러스 백신을 사용합니다 ( //www.virustotal.com/ru/ 권장 -이 사이트에서 파일은 여러 바이러스 백신 제품에서 한 번에 확인합니다 ). 내 블로그에 이에 대한 별도의 기사가 있습니다. //ocomp.info/onlayn-antivirusyi.html#Virustotal
  3. 바이러스 백신이 제거한 프로그램 (게임)에 대한 지원을 작성할 수도 있습니다 (조금 더 길지만 개발자는 일종의 패치를 권장 할 수 있습니다 ...);
  4. 그건 그렇고, 우리가 게임에 대해 이야기하고 있다면, 당신이 그것을 다운로드 한 곳에서 다른 사용자들은 이미 비슷한 문제에 대해 논의한 것입니다 (모든 인기있는 바이러스 백신은 네트워크상의 수천 명의 사용자에 의해 어떤 방식 으로든 다른 방식으로 설치되며 "그중 하나"가 파일에서 맹세하는 경우-대부분 , 당신은 이것에 혼자가 아닙니다).

모든 것이 파일에 순서대로 있고 필요하다고 가정 해 봅시다 (하지만 바이러스 백신이 파일을 제거합니다 ...). 어서 ...

2) "검역소"메뉴를 열고 삭제 된 파일을 복원합니다 (대부분의 바이러스 백신에 있음).

대다수의 바이러스 백신에는 특수 기능이 있습니다. 격리 라는 설정의 섹션 . 여기에는 바이러스 백신이 의심스러운 것으로 간주하고 사용자가 실행 (삭제)하지 못하도록 격리 한 모든 파일이 포함되어 있습니다. 실제로 Kaspersky에는 격리가 있습니다 ...

격리 된 모든 파일을 보려면 먼저 바이러스 백신의 기본 창을 열고 "추가 기능"탭으로 이동해야합니다 (아래 화면 참조).

노트! Kaspersky Internet Security 2019 애플리케이션 기사의 모든 스크린 샷.

추가 기능-Kaspersky Anti-Virus (Kaspersky Internet Security 2019)

그런 다음 "보호" 섹션 , "검역소" 하위 섹션 (아래 예)을 선택합니다.

보호-격리

그런 다음 실수로 여기에 배치되었다고 생각하는 파일을 목록에서 선택하고 "복원" 버튼을 클릭하십시오 (아래 예).

격리에서 파일 복원

그런 다음 복구를 확인하십시오.

복원

그런 다음 격리 저장소의 파일을 격리 된 폴더로 복원해야합니다 (즉, 다른 일반 파일과 마찬가지로 Explorer에서 작업 할 수 있음).

격리 된 파일이 없습니다.

바이러스 백신이 한 번 파일이 위험하다고 발견 한 경우 * 다음 번에 스캔 할 때 다시 격리 할 수 ​​있습니다 (즉, 다시 삭제). 이러한 일이 발생하지 않도록하려면 해당 폴더 (또는 파일 자체)를 제외 항목에 추가해야합니다 (즉, 바이러스 백신이 해당 폴더를 검사하지 않고 신뢰할 수있는 것으로 간주하도록).

이를 수행하는 방법-아래 몇 마디 ...

3) 복구 된 파일을 "trusted"에 추가합니다.

먼저 바이러스 백신 설정을 열고 (왼쪽 하단에서 톱니 바퀴를 클릭) '고급' 탭으로 이동 한 다음 '위협 및 제외'로 이동 합니다.

위협 및 제외 (Kaspersky 설정)

그런 다음 "제외 구성" 링크를 클릭 합니다.

제외 구성

그런 다음 "추가" 버튼을 클릭합니다 .

예외 추가

다음으로 신뢰할 수있는 폴더 (또는 파일)를 지정합니다. 예를 들어 전체 게임 폴더를 지정할 수 있습니다 (하나의 파일이 손상되지 않도록 ...).

그런 다음 "추가" 버튼을 클릭합니다 .

더하다!

생성 된 규칙이 제외 목록에 나타나야합니다 (아래 예 참조). 이제이 폴더의 파일은 신뢰할 수있는 파일로 간주되며 바이러스 백신은 파일을 삭제하지 않습니다.

예외 발생

4) 검역소에 파일이없는 경우 ...

드물지만 이런 일이 발생하기도합니다 (예를 들어 일부 Kaspersky Anti-Virus 버전에서는 검역을 충분히 신속하게 정리하거나 실수로 정리했습니다).

첫째 , Windows는 일부 시스템 폴더에 대한 백업을 만들 수 있습니다 (기본적으로 Windows 7, 8, 10 * 그렇게 함).

폴더 백업이 있는지 확인하려면 "내 컴퓨터" "이 컴퓨터" 를 열고 시스템 폴더 중 하나 (예 : "문서" )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택  합니다. 아래 스크린 샷을 참조하십시오.

내 컴퓨터-문서 폴더 속성

다음으로 "이전 버전"탭 에서 폴더의 다른 버전이 있는지 확인합니다 (다른 날짜의). 따라서 다양한 문서를 복원하고 게임에서 저장할 수 있습니다.

이전 버전의 파일 / 폴더-열기 또는 복원 가능

둘째 , 대부분의 경우 (누락 된 파일을 제 시간에 발견 한 경우) 특수 기능을 사용하여 디스크에서 복원 할 수 있습니다. 프로그램 (휴지통에서 삭제되거나 HDD가 포맷 된 후에도 파일을 복원합니다). 이 주제는 매우 광범위하므로 아래에서이 주제에 대한 지난 기사 중 하나를 추천하겠습니다.

삭제 된 파일을 복구하는 방법 (휴지통을 비우거나 디스크를 포맷 한 후)-//ocomp.info/kak-vosstanovit-udalennyie-faylyi.html

추신 

다가오는 새해 연휴를 축하합니다! 건강, 번영, 인내 (그리고 컴퓨터 문제를 해결할 때 어떻게 필요한지 ) 및 행운을 기원합니다!

새해 복 많이 받으세요!

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부가 기능을 환영합니다 ...

모두 제일 좋다!