컴퓨터가 외장 하드 드라이브를 인식하지 못합니다 : 이유, 해결 방법

사용자의 질문 ...

여보세요. 내 1TB Seagate Expansion 외장 하드 드라이브 (전원 어댑터 없음)는 2015 년에 구입했는데 그 이후로 잘 작동하여 음악, 사진, 비디오를위한 추가 메모리로 사용했습니다 (컴퓨터와 노트북이 있습니다. 그들).

요 전에 USB 포트에 연결했는데 컴퓨터가 외장 하드 드라이브를 전혀 인식하지 못하는 것을 확인했습니다! 나는 그것을 노트북에 연결하려고 시도했다. 똑같이 LED가 꺼져있다. 이유가 무엇인지 말하지 마세요. 어떻게 고칠 수 있을까요 (디스크를 떨어 뜨리지 않았고, 치지 않았으며, 부어 넣지 않았으며, 매우 조심스럽게 처리 했습니까)?

디스크에 특별히 필요한 문서는 없지만 최근에 축적 된 흥미로운 파일의 대용량 아카이브가 있습니다.

미리 감사드립니다.

좋은 날!

일반적으로 이런 일이 발생하는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 예를 들어 USB 케이블을 사용할 수 없게되었습니다. 이 기사에서는이 "보이지 않는"문제에 대한 가장 기본적인 이유를 설명하려고합니다. 이를 통해 귀하와 다른 많은 사용자는 유사한 문제를 스스로 해결할 수 있으므로 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다.

그래서...

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보이지 않는 외장 하드 드라이브의 이유

하드웨어 문제는 // 외부 신호로 확인할 수 있습니다.

이 기사를 처음 시작하고 싶은 것은 "외부 신호" 입니다. 하드웨어 자체에 문제가 있는지 여부를 확인할 수 있기 때문입니다. 그리고 Windows의 다른 모든 매개 변수 및 설정보다 일찍 볼 수 있습니다.

USB 포트에 디스크를 연결할 때 다음을 수행해야합니다.

  • LED 켜짐 : 거의 모든 외장 드라이브에는 USB에 연결될 때 켜지는 (깜박임) LED가 장착되어 있습니다. LED가 꺼져 있으면 USB 케이블, USB 포트에 문제가있을 수 있습니다 (다른 USB 포트, 다른 장치 : 컴퓨터, 랩톱에 연결하는 것이 좋습니다).

    디스크의 LED가 켜지 기 시작했습니다.

    또한 LED가 꺼져 있고 드라이브가 보이지 않으면 케이스 내부의 드라이브 자체가 아니라 보드 (컨트롤러)에 문제가있을 수 있습니다. 디스크에 중요한 데이터가 없으면 열어서 직접 연결할 수 있습니다 (방법-아래 링크).

  • 독특한 Windows 사운드도 생성됩니다.
  • 디스크 내부에 "움직임"소리가 있어야합니다. 아주 약간의 "히스"(미묘한) 소리입니다. 이 소리를 큰 클릭, 간헐적 인 비트, 틱 등과 혼동하지 마십시오.이 모든 것은 디스크 메커니즘에 문제가 있음을 나타내며,이 경우 디스크를 서비스로 가져 가야합니다 (특히 중요한 데이터가 포함 된 경우). 참고 : 일부 디스크 모델은 작동 중에 미묘한 딸깍 소리가 날 수 있습니다 (이는 헤드의 위치가 변경됨). 디스크가 이미 사용중인 경우 장치에서 "소음이 발생"하는 방법을 알고있을 것입니다  .

도와주세요!

집에서 외장 하드 드라이브 수리 // 기능 복원 시도-//ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html

위의 모든 내용이 기록 된 이유 : 디스크를 여러 대의 컴퓨터에 연결할 때 생명의 징후가 보이지 않는 경우 (LED가 꺼지고 내부의 움직임 소리가 들리지 않음) "보이지 않음"의 원인을 더 많이 찾는 것은 의미가 없습니다. 다리미 문제 (전선, 디스크 자체, USB 포트 포함)에 직면 해 있습니다.

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드라이브 문자 충돌

우리는 디스크가 생명의 징조를 보여 주었다고 가정 할 것이며, 이제 계속 진행하는 것이 합리적입니다.    

각 저장 매체 : 하드 디스크, 광 디스크, 플로피 디스크 등 -컴퓨터에 연결하면 문자가 자동으로 할당됩니다 (C : \, D : \, E : \ 등). 일부 실패 또는 충돌의 결과로 Windows가 잘못된 문자를 할당하거나 전혀 수행하지 않습니다. 결과적으로 미디어가 표시되지 않습니다. 또한 이것은 거의 발생하지 않습니다 ...

먼저 드라이브 문자를 변경하는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 디스크 관리 라는 Windows 유틸리티를 엽니 다  .

디스크 관리를 여는 방법 (Windows 7/8/10) :

  1. Win + R 버튼을 누릅니다 .
  2. diskmgmt.msc 명령을 입력하십시오 .
  3. Enter를 누르 십시오 (아래 화면 참조).

diskmgmt.msc-디스크 관리 시작

드라이브 목록에서 외장 하드 드라이브를 선택하고 (없는 경우 문서의 다음 항목 : 드라이버 문제로 이동)이 줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 팝업 컨텍스트 메뉴에서 "드라이브 문자 또는 경로 변경 ... " (아래 스크린 샷 참조).

드라이브 문자 변경

그 후 다른 문자를 선택하고 변경을 클릭합니다 (아래 스크린 샷 참조).

편지 변경

도와주세요!

내 컴퓨터에 외장 드라이브와 플래시 드라이브가 표시되지 않습니다. Windows가 연결된 드라이브에 문자를 할당하지 않음-//ocomp.info/problema-windows-ne-naznachaet-bukvyi-podklyuchaemyim-fleshkam-i-diskam.html

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파일 시스템 문제

에서 디스크 관리, 디스크가 표시되는 방법에주의하십시오. 그 위에 검은 색 막대가 "점등"되고 "할당되지 않음"이 기록되면 디스크가 단순히 포맷되지 않은 것입니다.

하드 디스크가 새 것이라면  이 문제가 자주 발생합니다 (모든 제조업체가 디스크를 포맷하는 것은 아닙니다).

디스크 관리 에서 디스크 를 포맷하려면   목록에서 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 "Create Simple Volume" 옵션을 클릭합니다  (아래 화면 참조) .

노트! 포맷하면 디스크의 모든 데이터가 삭제됩니다! 이전에 파일이 있었다면 오류 일 가능성이 가장 높으며 먼저 디스크의 오류를 수정하고 아래에서 더 많은 오류를 수정하십시오.

디스크가 포맷되지 않았습니다.

다음 단계에서는 드라이브 문자 (사용 가능한 문자 선택), 파일 시스템 (NTFS 권장)을 지정하고 볼륨 크기를 설정해야합니다 (일반적으로 외부 하드 드라이브에서는이 매개 변수가 변경되지 않아 전체 디스크 크기에 대해 하나의 볼륨을 만듭니다).

도와주세요!

하드 드라이브 포맷 방법 : 방법-//ocomp.info/kak-otformatirovat-zhestkiy-disk.html

외장 하드 드라이브가 이미 포맷 되었고 아직 파일을 복사하지 않은 경우 다음과 같은 이유로 "할당되지 않은 영역"(또는 RAW 파일 시스템)이 표시 될 수 있습니다.

  • USB 포트에서 디스크를 잘못 분리 (예 : 정보를 복사 할 때 갑자기 USB 코드를 뽑은 경우)
  • 정전이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 정전 동안 서지가 발생합니다.
  • 일부 유형의 바이러스에 감염되었을 때;
  • 철 조각의 오작동의 경우.

그럼에도 불구하고 대부분의 경우 RAW 파일 시스템의 표시는 잘못된 디스크 연결 끊김과 관련이 있습니다. 이 경우 일반적으로 오류를 빠르게 수정하고 디스크를 다시 사용할 수 있습니다.

디스크를 확인하는 방법 (데이터가 삭제되지 않고 모든 것이 그대로 유지됩니다!)

먼저 명령 줄 을 실행해야합니다 . 방법 :

  1. 버튼 조합을 눌러 Win + R ;
  2. 열린 줄에 cmd입력하고 Enter 키누릅니다 .

cmd-명령 줄 실행

그런 다음 명령 프롬프트에서 chkdsk e : / f ( " e : "는 드라이브 문자)를 입력합니다. 확인하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 대부분의 경우 이러한 간단한 절차 후에 컴퓨터는 디스크를보기 시작하고 파일 및 폴더는 그대로 유지됩니다.

디스크 확인 // chkdsk

확인을 시작하는 다른 방법 : "내 컴퓨터"로 이동하여 디스크 (확인하려는)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택합니다 (아래 스크린 샷 참조).

디스크 속성 /이 PC (내 컴퓨터)

그런 다음 "서비스" 메뉴 에서 오류에 대한 디스크 검사를 실행합니다 (검색하는 동안 발견 된 모든 항목이 수정 됨).

서비스-디스크 확인

TV에 대한 몇 마디

내 연습에서 디스크가 보이지 않는 또 다른 흥미로운 이유를 발견했습니다. 새로운 최신 TV (일부 SmartTV 기능 포함)-디스크를 연결할 때 사용자에게 레이아웃에 동의하도록 요청했습니다. 그는 동의했고 모든 것이 정상적으로 기록되는 것 같았습니다.

그러나 디스크가 컴퓨터에 연결되었을 때 그것을보기를 거부했습니다. 결론은 TV가 드라이브를 다른 파일 시스템으로 포맷했다는 것입니다. NTFS 파일 시스템으로 포맷 한 후 모든 것이 "필요한대로"작동하기 시작했습니다 (문제가 해결되고 있으며 디스크 관리를 통해 추가 프로그램이 필요하지 않음).

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충돌 또는 누락 된 드라이버

외장 하드 드라이브가 디스크 관리에 표시되지 않으면  드라이버가 설치되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

작은 발언 ...

일반적으로 Windows 7, 8, 10에서는 USB 플래시 드라이브 또는 동일한 외장 드라이브를 컴퓨터에 연결하면 드라이버가 자동으로 설치됩니다. 그러나 어떤 경우에는 이런 일이 발생하지 않습니다 (디스크가 "정상"이 아니고 시스템의 "저장소"에 표준 드라이버가 없는지, 아니면 어떤 종류의 오류와 다른 드라이버와의 충돌이 있는지, 또는 왜 ...).

디스크 드라이버가 설치되어 있지 않으면 디스크 관리에서 디스크를 찾을 수 없습니다 !!!

드라이버 설치를 확인하려면 장치 관리자를 엽니 다 . 이를 위해 :

  1. WIN + R 버튼 조합을 누릅니다 .
  2. 표시되는 창에서 devmgmt.msc 명령을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 (아래 화면, Windows 7, 8, 10에서 작동).

장치 관리자 시작-devmgmt.msc

도와주세요!

장치 관리자를 여는 방법 (Windows 10 포함) : 여러 가지 방법-//ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

에서 장치 관리자, 클릭 디스크 장치 탭을.  다음으로 다음 사항에 유의하십시오.

  • 장치가 나열되거나 표시되는지 여부
  • 또한 "기타 장치"탭을 확인하십시오. 드라이버가없는 장치가 표시됩니다.
  • 디스크 옆에 노란색 느낌표가 있습니까 (있는 경우 디스크 드라이버가 설치되지 않은 것입니다). 아래 스크린 샷에 예가 나와 있습니다.

왼쪽 : 드라이버로 모든 것이 정상입니다 (WD Elements) // 오른쪽 : 드라이버 없음 (노란색 느낌표) WD My Passport

디스크 드라이버를 업데이트하는 방법 :

  1. 가장 쉽고 쉬운 방법은 드라이버 자동 업데이트를위한 프로그램을 사용하는 것입니다 : //ocomp.info/update-drivers.html
  2. 하드 드라이브 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 드라이버를 다운로드하십시오.
  3. 장치 관리자 에서 "하드웨어 구성 업데이트" 단추 (아래 화면) 클릭 해 볼 수 있습니다 .

    하드웨어 구성 업데이트

  4. 하드웨어 코드 (VID, PID)로 드라이버를 찾을 수 있습니다. 이것이 어떻게 수행되는지 여기에서 확인할 수 있습니다-//ocomp.info/kak-nayti-i-ustanovit-drayver-dlya-neizvestnogo-ustroystva.html
  5. Windows를 다시 설치하면 드라이버 설치 문제를 해결하는 데 도움이됩니다 (특히 디스크가 다른 PC에 연결되어있을 때 작동하고 드라이버가 정상인 경우). 모든 오류로 인해 OS 재설치를지지하지는 않지만 ...

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식량 부족

종종 외부 드라이브의 문제는 전원 부족으로 발생합니다. 특히 한 번에 하나의 USB 포트에 여러 장치가 연결된 경우.

전원이 부족할 때 특징적인 기능 : 처음에는 디스크가 정상적으로 표시되는 것처럼 보이지만 무언가를 복사하거나 읽으려는 즉시 액세스 할 수 없게됩니다 (또는 단순히 멈춤).

문제 해결 방법 : Y 자형 끈 (아래 사진 참조)을 구입하고 드라이브를 한 번에 두 개의 USB 포트에 연결하십시오. 랩톱의 USB 포트에 연결하려고 할 때 몇 초 후에 보이지 않는 일부 디스크가 있습니다.

외장 HDD 연결 용 USB Y- 코드

조언! 외장형 HDD를 노트북에 연결했는데 보이지 않으면 고정 된 컴퓨터 (또는 다른 장치)에 연결해보십시오. 다른 장치에서 디스크가 예상대로 작동 할 수 있습니다.

추가 전원 공급 장치가있는 USB 허브도 좋은 솔루션이 될 수 있습니다. 이러한 분배기의 예가 아래 사진에 나와 있습니다.

전원 공급 장치가있는 USB 허브

추신 

일부 유형의 바이러스 (및 바이러스 백신)는 외부 미디어 및 장치의 연결을 차단할 수 있습니다. 따라서 동일한 방법을 권장합니다.

  1. 드라이브를 다른 PC / 노트북에 연결해보십시오.
  2. 대체 소프트웨어로 PC에 바이러스가 있는지 확인하십시오. 이를 수행하는 방법은이 설명서에 설명되어 있습니다 : //ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html.

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이것으로 기사가 끝났습니다. 문제를 해결하거나 적어도 이유가 무엇인지 알아 내시기 바랍니다!

주제에 대한 추가 사항-사전에 감사드립니다.

행운을 빕니다!

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기사 수정 : 2019 년 1 월 27 일