Windows 10이 멈추고 응답하지 않습니다. 어떻게해야합니까?

좋은 날!

일반적으로 PC 동결 문제는 지난 20 년 동안 (모든 업데이트, 새로운 시스템, 프로그램 등에도 불구하고) 어디에서도 사라지지 않았습니다.

그리고 Windows 10의 출시와 함께 안정성이 높아 졌어 야했던 것 같습니다 ... 그러나 이와 관련하여 10은 적어도 Windows 7만큼 자주 동결됩니다 (내 주관적인 의견 ?).

이 기사에서는이 문제의 가장 인기있는 원인 (알려진)과 이에 대해 수행 할 수있는 작업을 나열하고 싶습니다. 이 정보는 다양한 사용자에게 유용 할 것이라고 생각합니다. ?

? 참고!

그건 그렇고, 나는 또한 "쓰레기"(깨진 파일과 오래된 파일, 레지스트리의 잘못된 항목 등)로부터 시스템을 최적화하고 정리하기 위해 브레이크의 수를 "줄이는"것을 권장합니다.

Windows 10이 응답하지 않고 멈춘 것 같습니다. 무엇을 할 수 있습니까?

Windows 10이 멈출 때 확인해야 할 사항

디스크 상태 확인

나는 즉시 디스크에주의를 기울이는 첫 번째 권장 사항을 지적하고 싶습니다. 사실 Windows 10은 업데이트 중, 시스템이 부팅 될 때, 일부 파일을 확인할 때 등 매우 "열심히"하드 드라이브를로드합니다.

그리고 매우 자주이 순간에 "단단하게"멈출 수 있습니다 (Microsoft 웹 사이트는 HDD를 사용한 OS 작동에 대한 불만으로 가득 차 있습니다).

도와주세요!

? 5 분 안에 진단 및 디스크 검사. 초보자 용 (새로운 Victoria 5의 빠른 테스트).

따라서 이전에 이러한 문제가 발생하지 않았고 Windows 10을 설치 (또는 업데이트) 한 직후에 나타난 경우 문제는 이와 관련이있을 가능성이 큽니다.

? 도움말 기사!

하드 드라이브의 부하를 줄이는 방법 (Windows 10의 경우).

일반적으로 내 관찰에 따르면 오래된 HDD에서 새 SSD로 전환 할 때 컴퓨터가 정지하는 경우가 자주 발생합니다 (또는 적어도 정지는 훨씬 적어짐). 그런데 아래 스크린 샷은 SSD와 HDD의 속도 차이를 보여줍니다 (?).

SSD (NVMe, SATA), HDD 속도 테스트

예를 들어 얼마 전까지 만해도 한 랩톱 (2 ~ 3 분로드 후 "느린"후 1 분 동안 멈춤)에 SSD를 설치했습니다. 15 초 만에로드되기 시작하면 즉시 작업을 시작할 수 있습니다. ?

개발자가 뭐라고 말하든 시스템은 드라이브와 함께 매우 활동적이며이 모든 "정지"로 인해 작동합니다.

? 그건 그렇고!

멈춘 동안 하드 드라이브가 어떻게 딱딱 거리고 딸깍 소리가 나고 부서 지는지들을 수 있다면 문제는 소프트웨어뿐만 아니라 문제 일 수도 있습니다.

이 경우에는 SMART 디스크 판독 값을 확인하는 것이 좋습니다. 디스크에서 불량 및 오류를 확인하는 것도 불필요하지 않습니다 (디스크가 무너지기 시작하여 곧 사용할 수 없게 되었기 때문에 컴퓨터가 "정지"상태가 될 수 있습니다. 그런데 PC의 이러한 동작은 , 이것의 첫 징후 중 하나 ...).

? 도와주세요!

하드 디스크에서 오류 및 불량 섹터 (불량 블록)를 확인하는 방법-단계별 지침

CPU 사용량이 많은 프로세스가 있는지 확인

대부분의 경우, 정지하기 전에 먼저 컴퓨터가 "몹시"느려지기 시작합니다 (참고 : 갑작스러운 정지의 경우 먼저 HDD, RAM 상태 확인). 특정 프로그램이나 프로세스가 원인이되는 경우가 많습니다.

계산하려면 작업 관리자를 열고 (참고 : Ctrl + Shift + Esc 조합을 누름 ) CPU, 하드 디스크에 대한 부하에 따라 프로그램을 정렬합니다.

작업 관리자

참고 작업 관리자는 항상 "볼"수 (및 쇼) 아니라고 부하를 생성하는 모든 소프트웨어입니다. 어떤 경우에는 (Dispatcher가 아무것도 표시하지 않고 컴퓨터 속도가 느려지는 경우) 특별 광고를 사용하는 것이 훨씬 더 효과적입니다. 유틸리티-? 프로세스 탐색기. 나는 공무원에게 링크를 제공합니다. Microsoft 웹 사이트에서 다운로드 할 수 있습니다.

이 유틸리티의 작업은 기존 작업 관리자와 동일합니다. 볼 수있는 프로세스가 더 많습니다.

Process Explorer 기본 창

특정 프로세스를 찾으면 스페셜을 사용하는 것이 훨씬 더 효과적입니다. 이 문제를 해결하기위한 지침 (Google for help). 예를 들어 내 블로그에는 Svchost 및 System.exe와 유사한 문제에 대한 솔루션이 있습니다.

? 그건 그렇고!

컴퓨터를 켠 후 일정 시간이 지나면 (예 : 컴퓨터를 켰다가 게임을 시작한 후 10-15 분 후에 멈춤) 컴퓨터가 프로세서, 비디오 카드, HDD와 같은 주요 구성 요소의 온도에 유의하십시오. 이 기사는 온도를 찾는 데 도움이 될 것입니다 ...

탐색기 충돌

한 가지 더 언급하고 싶습니다. 많은 사용자가 컴퓨터가 "단단하게"멈췄다 고 생각하는 경우가 드물지 않습니다.하지만 한편으로는 탐색기가 "오직" 멈췄 으며 다시 시작하면 작업을 계속할 수 있습니다.

확인 방법 :

먼저 작업 관리자를 열어야합니다 (Ctrl + Alt + Del 또는 Ctrl + Shift + Esc 키 조합 누르기).
그런 다음 프로그램 목록에서 "탐색기"(또는 "탐색기")를 찾습니다.
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 "다시 시작"을 선택하십시오.
탐색기 다시 시작
대체 옵션 : 작업 관리자에서 "탐색기"프로세스를 닫은 다음 "파일 / 새 작업"을 클릭 하고 탐색기 명령을 입력하고 확인을 클릭합니다.
탐색기-탐색기 시작

RAM 작동 확인

RAM (Random Access Memory) 스트립에 문제가있는 경우, PC의 가장 일반적인 "동작": 갑자기 멈춰서 5 분, 어쩌면 1 ~ 2 시간 동안 작동 한 다음 커서도 움직이지 않도록 멈 춥니 다.

전원 버튼을 5 ~ 10 초 동안 누르고 있으면 재부팅해야합니다. (특수 버튼 "재설정"-이 경우 모든 PC에서 작동하지 않음).

또한 재부팅 후 아무 일도 없었던 것처럼 정상적인 작업을 계속할 수 있습니다. 또 다른 기능 : 모든 OS 및 프로그램을 시작할 때 멈 춥니 다.

일반적으로 PC / 노트북이 이러한 방식으로 작동한다면 메모리 테스트를 권장 합니다 . 이전 지침 중 하나가이를 수행하는 방법을 알려줍니다. 링크는 아래에 있습니다.

? 지침!

RAM / RAM 테스트-RAM 테스트.

테스트 중에 오류가 발견되면 ? 시스템 장치를 청소 한 다음 슬롯에서 RAM 스트립을 제거하고 먼지도 불어냅니다.

스트립의 접점을 지우개 (주의 깊게)로 청소하고 나머지 부분은 브러시로 닦는 것이 좋습니다. 접점이 이미 약간 산성화되고 칙칙한 갈색 색조 (이상적으로는 노란색 색조가 있어야 함)가있는 오래된 PC에 매우 좋은 효과를 줄 수 있습니다.

지우개와 브러시로 메모리 접점 청소

청소 후 테스트를 다시 보내십시오 . 오류가 다시 발견되는 경우 : 슬롯에 하나의 막대를 남겨두고 (2 ~ 3 개의 막대를 사용하는 경우 관련됨) 다시 테스트하십시오.

대부분의 경우 "문제"는 하나의 막대 (슬롯)에 있습니다. 대부분의 경우 실험적으로 만 찾을 수 있습니다.

자동로드 및 자동 업데이트에주의

SSD 드라이브가없는 경우 시작시 매우 신중하게 "필터링"(불필요한 항목 모두 제거)하는 것이 좋습니다 .

Windows 10은 PC를 켜고 시스템을 부팅 할 때 매우 자주 느려지고 멈 춥니 다. 시작시 각 "추가"프로그램은 이미 많은 부하를 생성합니다.

? 도와주세요!

이 기사는 시작에서 불필요한 것을 모두 제거하는 방법을 설명합니다.

또한 자동 업데이트 를 비활성화하는 것은 불필요하지 않습니다 . 시스템 업데이트를시기 적절 하지 않게 시작할 수 있으며 (예 : PC가 실제로 필요할 때) 부하도 많이 발생합니다.

그런데 Windows 7에서 제어판에서 업데이트 모드를 쉽게 구성 할 수 있었다면 이제 "일반"에 대한 업데이트를 비활성화 할 수 없습니다 ( "바퀴를 재발 명"해야 함).

? 참고 기사!

10-ke에서 자동 업데이트를 끄는 방법-몇 가지 팁

참고 : 그러나 업데이트를 모두 포기하지 않는 것이 좋습니다 (자동 옵션을 비활성화하는 것만 권장 함).

드라이버에 문제가 있습니까?!

이 기사에서는 드라이버의 작업을 언급 할 수밖에 없습니다.

일반적으로 Windows 10은 상당히 "스마트 한"시스템이며 기본적으로 (설치 중) 대부분의 하드웨어 (비디오 카드, 사운드 및 네트워크 카드 등)의 드라이버를 즉시 찾아 시스템에 설치합니다. 모든 것이 괜찮지 만 몇 가지 "buts"가 있습니다 .

때때로 그러한 "비 네이티브"드라이버는 매우 불안정하게 작동하여 다양한 오류 (고정 포함)를 유발합니다.
Windows 10 자체가 드라이버를 "자동으로"설치할 때 시스템에는 제어판 이 없습니다 (비디오 또는 오디오 카드 용 드라이버를 다룰 때와 같이 때때로 매우 필요함). 그러나이 특별한 순간은이 기사와 관련이 없습니다.

시스템에 드라이버가없는 장치를 확인하려면 ? 장치 관리자를 실행하십시오 (참고 : 시작하려면 Win + R 조합을 누르고 devmgmt.msc 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오).

장치 관리자 시작-devmgmt.msc

관리자에서 노란색 느낌표가 켜져있는 (드라이버가 없음을 나타냄) 반대편 장치에주의를 기울이십시오.

장치 관리자-드라이버 (왼쪽)로 모든 것이 정상이며 드라이버가 일어나지 않았습니다 (오른쪽)

? 추천!

Windows 10에서 드라이버 업데이트-5 가지 최고의 프로그램 개요 (러시아어).

"빠른"시동 및 전원 공급에 대한 몇 마디

일부 사용자는 전원 공급 장치를 미세 조정하여이 문제를 해결하는 데 도움을 받았다고 말했습니다 . 빠른 시작 기능을 끄는 것 입니다. 따라서 나는 그것을 시도하는 것이 좋습니다!

끄려면 ? Windows 제어판, 시스템 및 보안 / 전원을 엽니 다 .

그런 다음 " 전원 버튼 동작 "탭으로 이동합니다 (아래 스크린 샷 참조 ?).

전원 버튼 동작

그런 다음 "빠른 시작 모드 활성화" 상자의 선택을 취소 하고 설정을 저장 한 다음 PC를 다시 시작해야합니다.

빠른 시작 비활성화

전원 공급 장치 를 성능 향상 모드 로 전환하는 것은 불필요하지 않습니다 (노트북을 사용하는 경우 전원 공급 장치에 연결).

추신

전반적으로 문제에 관해서는 "윈도우 10 운영 체제 자체에 어떤 종류의 결함이 있다고 생각합니다 (결국" "7"에는 그런 "좋은 일이 없었습니다)). 그래서 마이크로 소프트가 가끔 업데이트를 자주하는 이유일까요? ..

부가 기능은 환영합니다 ... ↓

그게 다야, 행운을 빕니다!

최초 발행 : 2018 년 4 월 6 일

수정 : 2020 년 10 월 14 일